Atención PQRS
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Para la Institución Educativa Samuel Barrientos Restrepo es importante conocer los comentarios, inquietudes o inconformidades de la comunidad educativa. Te invitamos a diligenciar el siguiente formulario de acuerdo con el tipo de solicitud.
Conoce los tipos de solicitudes
Petición
Derecho que tiene toda persona de solicitar o reclamar ante la Institución Educativa Samuel Barrientos Restrepo por razones de interés general o interés particular para elevar solicitudes respetuosas de información y/o consulta y para obtener pronta solución de las mismas.
Queja
Insatisfacción con la conducta, acción o atención prestada por parte del personal de la Institución Educativa Samuel Barrientos Restrepo.
Reclamo
Insatisfacción por retraso, desatención o deficiencia en los servicios prestados por la Institución Educativa Samuel Barrientos Restrepo.
Sugerencia
Recomendación o propuesta para el mejoramiento de los servicios, funciones, metas y objetivos de la Institución Educativa Samuel Barrientos Restrepo.